Настройка CRM-систем

Настройка CRM системы — это ключевой этап для эффективного управления бизнес-процессами. С её помощью можно автоматизировать работу с клиентами, контролировать продажи и оптимизировать внутренние процессы компании. Если Вы хотите повысить результативность команды, наши специалисты готовы предложить полный комплекс услуг по внедрению CRM систем с учётом особенностей Вашего бизнеса.

Стоимость услуги зависит от масштаба проекта и специфики задач, поэтому важно заранее уточнить о внедрении и настройке CRM системы. Мы обеспечиваем индивидуальный подход, гибкую интеграцию и полное сопровождение на всех этапах внедрения, чтобы Вы получили максимальную отдачу от системы.

8+

лет работы

5 500+

развили компаний клиентов

200+

млн выручки

100+ инструментов
для роста Вашего бизнеса

МНОГИЕ ЧУВСТВУЮТ, ЧТО СТОЯТ НА МЕСТЕ

Запутался в сложных маркетинговых терминах. Меня хотят обмануть.

Слишком много разных сервисов. Не знаю, какой использовать.

Клиенты предпочитают нам конкурентов. Что делать?

Нет времени и ресурсов разбираться в маркетинге самим.

Нужен взгляд со стороны. Все идеи обычные и однотипные.

Нет стабильного потока клиентов. Заказы редкие и нерегулярные.

Услуги маркетинга – это дорого, сам разберусь. Почему-то результатов почти нет, дело медленно продвигается.

Я не успеваю за трендами.

Хочу быть лидером в своей нише, готов вкладываться в результат, но не знаю как.

Почти не ориентируюсь в законах, мне нужна поддержка.

ОСВОБОДИМ ВАС ОТ МАРКЕТИНГОВЫХ ГОЛОВОЛОМОК

Запутался в сложных маркетинговых терминах. Меня хотят обмануть.

Слишком много разных сервисов. Не знаю, какой использовать.

Нет времени и ресурсов разбираться в маркетинге самим.

Нет стабильного потока клиентов. Заказы редкие и нерегулярные.

Я не успеваю за трендами.

Почти не ориентируюсь в законах, мне нужна поддержка.

Хочу быть лидером в своей нише, готов вкладываться в результат, но не знаю как.

Услуги маркетинга – это дорого, сам разберусь. Почему-то результатов почти нет, дело медленно продвигается.

Нужен взгляд со стороны. Все идеи обычные и однотипные.

Клиенты предпочитают нам конкурентов. Что делать?

Что такое CRM-система?

CRM-система (Customer Relationship Management) — это комплексное программное решение, предназначенное для автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами. Ключевая задача CRM — повысить эффективность бизнес-процессов, связанных с продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов.

CRM-система позволяет собирать, структурировать и анализировать всю информацию о взаимодействии с клиентами в едином централизованном хранилище. Это обеспечивает прозрачность и управляемость клиентских отношений, помогает выстраивать более персонализированные коммуникации и принимать обоснованные управленческие решения.

Принципы работы CRM‑системы

Преимущества для бизнеса

Автоматизация бизнес-процессов

Мы настроим CRM-систему таким образом, чтобы она максимально автоматизировала рутинные операции, освобождая время сотрудников для решения более сложных задач.

Повышение эффективности отдела продаж

Внедрение CRM позволит Вам значительно повысить производительность и результативность работы отдела продаж, улучшив управление воронкой продаж и клиентскими взаимодействиями.

Улучшение клиентского опыта

Настроенная CRM-система обеспечивает более качественное и персонализированное обслуживание клиентов, что способствует росту их лояльности и повторных продаж.

Получение прозрачной аналитики

Вы получите доступ к подробной аналитике по всем ключевым показателям бизнеса, что позволит принимать более обоснованные управленческие решения.

Внедрение CRM систем: этапы работы

Для того, чтобы настроить CRM-систему, максимально адаптированную под Ваш бизнес, мы реализуем следующую последовательность ключевых этапов:

Мы тщательно изучаем особенности Вашего бизнеса, выявляя болевые точки и зоны для оптимизации с помощью CRM.

На основе результатов анализа мы подбираем CRM-решение, наилучшим образом соответствующее Вашим задачам и требованиям.

Мы производим комплексную настройку выбранной CRM-системы, адаптируя ее под специфику Ваших бизнес-процессов.

При необходимости мы интегрируем CRM-систему с Вашими существующими IT-решениями для обеспечения единого информационного пространства.

Наши эксперты проводят обучение сотрудников работе с CRM-системой, а также осуществляют ее тестирование и ввод в промышленную эксплуатацию.

После запуска мы обеспечиваем техническую поддержку CRM-системы и вносим необходимые обновления и улучшения.

После запуска системы мы регулярно отслеживаем её работу, анализируем показатели эффективности и собираем обратную связь от пользователей. Это позволяет выявлять узкие места, корректировать настройки и улучшать процессы управления клиентами, продажами и внутренними операциями. Такой подход обеспечивает постоянное совершенствование CRM-системы и максимальную отдачу от внедрения, делая её инструментом стратегического роста бизнеса.

НАШИ РАБОТЫ

В ABS Marketing гордятся результатами, которых достигают для своих клиентов. А лучшая демонстрация наших профессиональных компетенций и комплексного подхода к решению задач — это наши кейсы.

Создание продающего сайта: “DorofeevaDent”

Создание продающего сайта: «DreamHousing»

Создание продающего сайта: «Oldbrush»

КЕЙС №3 — Гарант Право (Юридические услуги в Санкт-Петербурге)

Contextual advertising: increase the CTR to 30%

Создание продающего сайта: «Автовыхлоп911»

Настройка CRM-системы цена

Стоимость настройки CRM-системы всегда зависит от уровня задач, которые ставит перед собой бизнес. Базовый пакет может включать создание карточек клиентов, настройку стандартной воронки продаж и интеграцию с почтой. Однако если компании требуется более глубокая автоматизация — например, подключение IP-телефонии, интеграция с мессенджерами, автоматическая сегментация клиентов или построение аналитических отчётов, — цена настройки возрастает.

Также большое значение имеет количество пользователей, которые будут работать в системе: чем больше сотрудников требуется подключить и обучить, тем больше времени уходит на настройку прав доступа и рабочих процессов. Дополнительными факторами являются выбор тарифного плана, подключение специализированных модулей (например, для складского учёта, финансового анализа или маркетинговых кампаний) и уровень индивидуальных доработок под конкретный бизнес.

Цена внедрения CRM-системы

Цена внедрения CRM-системы формируется исходя из масштаба проекта и сложности бизнес-процессов. Для малого бизнеса с одним отделом продаж внедрение может быть достаточно быстрым и доступным, а для крупной компании с несколькими подразделениями, филиалами и большим количеством данных стоимость значительно выше. Ключевыми факторами, влияющими на цену внедрения, являются:

Объём переноса данных

Чем больше информации о клиентах, сделках и задачах необходимо корректно перенести в систему, тем выше затраты.

Количество интеграций

Подключение сайтов, интернет-магазинов, маркетинговых сервисов, телефонии и бухгалтерских программ требует дополнительных ресурсов.

Обучение сотрудников

Обязательный этап, который помогает повысить эффективность работы и снизить риск ошибок при использовании системы.

Поддержка и сопровождение

Многие компании выбирают тариф с постоянной технической поддержкой и доработками «под ключ», что также отражается на цене.

ВЫБОР НАШИХ КЛИЕНТОВ

Реклама на маркетплейсах + продвижение на Авито

Telegram ADS + SMM

Продающий сайт + SEO

Регистрация карт + управление репутацией

Стоимость услуги от ABS-Marketing

Стоимость настройки CRM-систем

от 10 000

₽

Внедрение CRM систем

Внедрение CRM-систем представляет собой не просто техническое подключение сервиса, а комплексное решение, влияющее на всю структуру бизнеса. Грамотно реализованный проект позволяет наладить прозрачный учет клиентов, ускорить обработку заявок, автоматизировать рутинные процессы и повысить эффективность отдела продаж. Благодаря единому пространству для работы с контактами, сделками и задачами компания получает возможность точнее прогнозировать результаты, минимизировать ошибки и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Вложение в внедрение CRM-системы быстро окупается за счет роста конверсии, увеличения среднего чека и снижения издержек, а сама платформа становится основой для масштабирования и устойчивого развития бизнеса.

ЧЕГО-ТО НЕ ХВАТАЕТ?

Наш специалисты превратят один инструмент в комплексный маркетинг, с которым Ваш трафик не перестанет расти. Выбирайте лучшее для Вашего бизнеса

НЕ НАШЛИ НУЖНУЮ УСЛУГУ?

Оставьте заявку на бесплатную консультацию — мы быстро подберём эффективные решения для Вашего бизнеса и ответим на все Ваши вопросы.

OUR TEAM

Behind every successful project is a team where experience, creativity, and collaboration come together. Our agency brings together experts from various fields of marketing: from strategy and analytics to design and social media management. We understand the market, know the tools, and speak the language of business.