Email / SMS / Push-каналы для бизнеса

Email / SMS / Push-каналы сегодня играют ключевую роль в прямых коммуникациях с клиентами, обеспечивая стабильный поток обращений и повторных продаж. Платформы SendPulse, UniSender и Mailchimp / ESPs помогают компаниям запускать масштабные кампании с удобным управлением и гибкой настройкой. Через SMS-агрегаторы бизнес получает возможность быстрой SMS-рассылки с высокой доставляемостью, а Push-платформы обеспечивают моментальный контакт с аудиторией в нужное время.

Интеграции с CRM открывают путь к персонализации сообщений и автоматизации процессов, благодаря чему маркетинг становится эффективнее, а результаты кампаний — предсказуемыми и измеримыми. Это позволяет не просто удерживать, а активно развивать лояльность клиентов, напрямую влияя на рост повторных продаж и среднего чека. Вы сокращаете время от контакта с лидом до продажи и минимизируете риски потерять клиента в воронке.

Продвижение через SendPulse

КАК ОПРЕДЕЛИТЬСЯ С РЕКЛАМНОЙ ПЛОЩАДКОЙ?

Выбирайте площадки, где именно Ваша аудитория проводит больше всего времени. Эти площадки, как правило, соответствуют её ключевым интересам и потребностям.
Оцените эффективность площадки. Обращайте внимание на охват, вовлечённость пользователей и показатели конверсии, чтобы максимально оправдать бюджет.
Для товаров и услуг разные рекламные каналы могут давать разный результат, поэтому важно подбирать площадки с подходящими форматами рекламы.
Учитывайте возможности запуска рекламы и свой бюджет.

Продвижение через SendPulse

SendPulse — это единая многоканальная маркетинговая платформа, которая объединяет инструменты для создания лендингов, интернет-магазинов и управления продажами через CRM. Платформа позволяет Вам комбинировать различные каналы продвижения: email, SMS, web push, Viber и чат-боты для Telegram, ВКонтакте и других платформ. SendPulse специализируется на автоматизации маркетинга и продаж, предоставляя решения для создания онлайн-курсов, рассылок, чат-ботов и web push уведомлений, что делает её универсальным инструментом для бизнеса любого масштаба, стремящегося к экономической эффективности и точному таргетингу.

Преимущества SendPulse

Тарифы SendPulse

SendPulse предлагает более 50 тарифных планов, стоимость которых зависит от количества подписчиков. Бесплатный тариф включает до 500 подписчиков и 15 000 писем в месяц, что идеально для начинающих бизнесов. Самый доступный платный тариф для 501–1000 подписчиков стоит 452 рубля ежемесячно, предоставляя доступ ко всем каналам, включая SMS, web push и чат-боты. Для крупных компаний с аудиторией свыше 4 миллионов подписчиков предусмотрен тариф за 250 000 рублей. Также доступна оплата за фактическое количество отправленных писем, что позволяет гибко управлять бюджетом и обеспечивает экономическую эффективность.

Инструменты SendPulse

Онлайн-консультант для сайта

Уникальный виджет онлайн-консультанта, запущенный в феврале 2023, позволяет Вам установить чат на сайте для круглосуточного общения с клиентами. Настраиваемый интерфейс и автоматизированные ответы повышают вовлеченность и удержание аудитории.

Продвижение через UniSender

UniSender — это мощная платформа для email- и SMS-рассылок, которая позволяет Вам выстроить комплексную систему маркетинга через рассылки, интегрируя точный таргетинг и персонализацию. С аудиторией более 600 тысяч пользователей, UniSender ежемесячно отправляет 700 миллионов писем, предоставляя инструменты для создания писем, управления базами подписчиков и анализа кампаний. Платформа поддерживает простой старт благодаря блочному редактору, готовым шаблонам, загрузке HTML-шаблонов, многофункциональной работе с базами (персонализация, сегментация, формы для подписчиков) и подробной аналитике с 36 показателями, обеспечивая экономическую эффективность для бизнеса любого масштаба.

Форматы и возможности UniSender

SMS-рассылка

SMS-рассылка позволяет отправлять короткие текстовые сообщения с открываемостью до 98%, идеально подходящие для срочных уведомлений, акций или напоминаний. Вы можете сегментировать аудиторию по географии, интересам или поведению, добавлять персонализированные элементы (имя, промокод) и интегрировать ссылки для перехода на сайт.

Автоматические серии писем

Функция автоматических серий позволяет создавать цепочки писем, которые отправляются по заданному расписанию или в ответ на действия пользователей (регистрация, покупка). Это автоматизирует воронки продаж, удержание клиентов и ремаркетинг, минимизируя ручную работу и повышая экономическую эффективность кампаний.

Письма по событию

Событийные письма запускаются в ответ на конкретные действия, такие как брошенная корзина, день рождения или завершение покупки. UniSender интегрируется с CRM и e-commerce платформами, позволяя Вам отправлять персонализированные сообщения в нужный момент, что увеличивает вовлеченность и лояльность аудитории.

Сплит-тестирование (A/B testing)

Сплит-тестирование позволяет тестировать разные варианты писем (заголовки, изображения, CTA) на небольшой части аудитории, чтобы определить наиболее эффективный. Это помогает оптимизировать кампании, повышая открываемость и кликабельность, что делает маркетинг более результативным и экономичным.

Личный менеджер

Каждому пользователю UniSender предоставляется личный менеджер, который помогает настроить кампании, выбрать стратегию и оптимизировать рассылки. Персональная поддержка ускоряет запуск проектов и обеспечивает профессиональную помощь для достижения бизнес-целей.

Готовые решения для бизнеса

UniSender предлагает готовые шаблоны и сценарии для разных отраслей (e-commerce, образование, услуги), включая лендинги, формы подписки и автоматизированные воронки. Эти решения упрощают запуск кампаний, адаптированных под Ваш бизнес, и обеспечивают точный таргетинг целевой аудитории.

Коуч для проекта

Услуга коучинга включает консультации по созданию стратегии маркетинга, настройке рассылок и анализу результатов. Эксперты UniSender помогают разработать индивидуальный план продвижения, обучают работе с платформой и дают рекомендации для повышения конверсий, что особенно полезно для новичков.

7 ПОПУЛЯРНЫХ МИФОВ О РЕКЛАМНЫХ ПЛОЩАДКАХ

«Запустил рекламу — и можно забыть о ней навсегда»

Реальность: рекламные кампании требуют постоянного мониторинга и оптимизации для эффективных результатов.

«Чем больше кликов, тем лучше результат»

Реальность: на самом деле важно не количество кликов, а их качество — переходы должны приводить к целевым действиям.

«Рекламу можно вести на любой странице сайта»

Реальность: не все посадочные страницы подходят для рекламы — они должны быть удобны и информативны, иначе посетители уходят без конверсий.

«Быстрые результаты гарантированы сразу после запуска»

Реальность: бывают задержки — тестовые кампании и анализ рынка необходимы для корректного старта.

«Добавить побольше ключевых слов — значит больше клиентов»

Реальность: плохо подобранные ключи могут снизить эффективность и привести к перерасходу бюджета.

«Рекламные агентства просто тратят деньги клиента»

Реальность: хорошие агентства помогают увеличить продажи и ROI, превращая рекламу в инвестицию.

«Для контекстной рекламы нужны огромные бюджеты»

Реальность: эффективная реклама возможна и с небольшими вложениями при грамотной настройке и управлении.

Продвижение через Mailchimp

Mailchimp — это ведущий сервис для email-рассылок, который позволяет Вам создавать и отправлять электронные письма, управлять базами подписчиков и отслеживать результаты рекламных кампаний. Платформа предоставляет интуитивные инструменты для дизайна писем, точного таргетинга, сегментации аудитории и аналитики, что делает её популярным выбором для бизнеса любого масштаба. С поддержкой интеграций и автоматизации, Mailchimp помогает оптимизировать маркетинговые процессы, обеспечивая экономическую эффективность и высокую вовлеченность аудитории. В этом обзоре мы рассмотрим основные возможности Mailchimp и тарифные планы.

Преимущества и недостатки Mailchimp

Интеграция с другими сервисами

Mailchimp легко интегрируется с платформами, такими как Zapier, WordPress, Salesforce и Shopify, позволяя автоматизировать процессы, синхронизировать данные и создавать сложные маркетинговые воронки. Однако недостатком является ограниченная поддержка локальных платформ, например, российских сервисов, что может усложнить интеграцию для бизнеса в СНГ.

Продвижение через SMS-агрегаторы

SMS-агрегаторы — это специализированные платформы, которые выступают посредниками между бизнесом и операторами мобильной связи, предоставляя Вам возможность отправлять массовые текстовые сообщения клиентам через единый интерфейс. Они интегрируются с множеством операторов, таких как МТС, Билайн или Tele2, обеспечивая доставку SMS на любые номера в России и за её пределами. SMS-агрегаторы упрощают процесс рассылок, предлагая удобные онлайн-инструменты для создания, управления и анализа кампаний, что делает их эффективным решением для продвижения Вашего бренда и взаимодействия с аудиторией.

Кому нужны SMS-агрегаторы?

Магазины используют SMS-агрегаторы для отправки акционных предложений, уведомлений о доставке или напоминаний о брошенных корзинах, увеличивая продажи и лояльность.

Банки и микрофинансовые компании рассылают через SMS-агрегаторы уведомления о транзакциях, напоминания о платежах или персонализированные кредитные предложения.

Салоны красоты, медицинские центры и фитнес-клубы применяют SMS для записи на прием, напоминаний о визитах или информирования о новых услугах.

Небольшие компании используют SMS-агрегаторы для экономичного продвижения, отправляя локальные акции или приглашения на мероприятия без больших затрат.

Ивент-агентства рассылают приглашения, напоминания о событиях или обновления расписания, обеспечивая высокую явку благодаря мгновенной доставке SMS.

ЧТО ГОВОРИТ СТАТИСТИКА?

Как работают SMS-агрегаторы?

Как мы упоминали выше, SMS-агрегаторы сотрудничают напрямую с несколькими операторами связи, позволяя бизнесу отправлять сообщения всем абонентам из единого интерфейса. Для компании-заказчика процесс создания SMS-рассылки включает следующие шаги: бренд создает кампанию на платформе агрегатора, используя онлайн-среду для настройки текста и параметров; SMS-агрегатор сортирует номера и отправляет сообщения клиентам; абоненты получают текст рассылки на свои телефоны; провайдер предоставляет Вам отчет о доставленных SMS, позволяя оценить охват и эффективность кампании.

Преимущества SMS-агрегаторов

Продвижение через Push-платформы

Push-платформы — это сервисы, которые позволяют Вам отправлять web push-уведомления пользователям на их устройства (браузеры, смартфоны, компьютеры), даже если они не находятся на Вашем сайте. Такие платформы, как SendPulse, Push4site или OneSignal, обеспечивают мгновенную доставку коротких сообщений с акциями, новостями или напоминаниями, помогая бизнесу удерживать аудиторию и повышать вовлеченность. Push-платформы используют точный таргетинг для персонализации уведомлений и интеграцию с другими каналами, такими как email или SMS, обеспечивая экономическую эффективность и широкий охват для продвижения товаров и услуг.

Преимущества Push-платформ

Мгновенная доставка сообщений

Web push-уведомления доставляются в течение секунд, появляясь на экране пользователя даже при закрытом сайте. Это идеально для срочных акций, новостей или напоминаний, обеспечивая оперативное взаимодействие с аудиторией и высокую открываемость (до 90%).

Автоматизация и аналитика

Push-платформы, такие как SendPulse, поддерживают автоматизированные сценарии (например, уведомления о брошенной корзине) и предоставляют детальную статистику по открытиям, кликам и конверсиям, позволяя оптимизировать кампании для экономической эффективности.

Продвижение через интеграции с CRM

Интеграции с CRM — это процесс соединения маркетинговых платформ, таких как Mailchimp, SendPulse или UniSender, с системами управления клиентами (CRM), такими как Salesforce, Bitrix24 или HubSpot, для синхронизации данных и автоматизации процессов. Это позволяет Вам объединять информацию о подписчиках, заказах и взаимодействиях в единую систему, создавая персонализированные кампании через email, SMS или web push с точным таргетингом. Интеграции с CRM упрощают управление воронками продаж, повышают эффективность маркетинга и обеспечивают экономическую эффективность за счет автоматизации рутинных задач.

Особенности интеграций с CRM

Интеграции с CRM автоматически передают данные о клиентах (контакты, покупки, поведение) между маркетинговыми платформами и CRM, создавая единую базу для персонализированных кампаний, что снижает ручной труд и повышает точность.

Через интеграции с CRM Вы можете настроить автоматические сценарии, такие как отправка email или SMS после покупки или регистрации. Это оптимизирует воронки продаж и удержание клиентов с экономической эффективностью.

CRM предоставляет данные для сегментации аудитории по интересам, истории покупок или географии, что позволяет маркетинговым платформам отправлять релевантные сообщения, увеличивая конверсии и вовлеченность.

Интеграции с CRM обеспечивают единый подход к коммуникации, позволяя отправлять персонализированные предложения через email, web push или чат-боты, что укрепляет лояльность и повышает удовлетворенность клиентов.

Интеграции с CRM объединяют метрики из маркетинговых каналов (открытия, клики) и CRM (сделки, ROI), предоставляя комплексный анализ эффективности кампаний, что помогает оптимизировать стратегии и бюджет.

Прямые каналы продаж

Использование Email / SMS / Push-каналов с такими инструментами, как SendPulse, UniSender, Mailchimp / ESPs, SMS-агрегаторы и Push-платформы, в сочетании с интеграциями с CRM и автоматизация процессов, формирует полноценную систему прямого взаимодействия с клиентами. Такой подход не только усиливает доверие к бренду и повышает конверсию, но и создаёт устойчивую базу для долгосрочных отношений с аудиторией, обеспечивая компании конкурентное преимущество на рынке.

НЕ НАШЛИ НУЖНУЮ УСЛУГУ?

Оставьте заявку на бесплатную консультацию — мы быстро подберём эффективные решения для Вашего бизнеса и ответим на все Ваши вопросы.

OUR TEAM

Behind every successful project is a team where experience, creativity, and collaboration come together. Our agency brings together experts from various fields of marketing: from strategy and analytics to design and social media management. We understand the market, know the tools, and speak the language of business.